Qualitätsleitsätze

Wir wollen unsere Kunden und Partner mit großartigen Leistungen überzeugen und stellen höchste Anforderungen an unser gesamtes Team. Die Qualitätsleitsätze bilden die Philosophie unseres Unternehmens ab.

Wir sind begeistert von dem, was wir tun.

Wir folgen einer Vision: der perfekten Produktion. Wir sind mit Begeisterung und Passion dabei, nur so sind Höchstleistungen möglich. Unsere Kunden und Partner sollen nach jedem Termin eine Verbesserung erleben.

Wir lernen konstant.

Mit Freude am Lernen stellen wir uns neuen Herausforderungen, entwickeln Ideen und Lösungen. Das konstante Erweitern unserer Kompetenzen befähigt uns dazu, wirksam im Sinne unserer Kunden zu handeln.

Wir übernehmen Verantwortung.

Unsere Verantwortung gegenüber unseren Kunden nehmen wir ernst und sind stets bestrebt, weitsichtige Entscheidungen im Interesse unserer Auftraggeber zu treffen.

Wir denken ganzheitlich.

Das Gesamtsystem immer im Blick denken wir systematisch anders, stellen alles in Frage, kombinieren Ansätze neu, nehmen unterschiedliche Perspektiven ein und entwickeln mehrere Alternativen für unsere Kunden.

Wir zeigen Wertschätzung.

Wir sind Experten, die andere Experten beraten. Unseren Kunden und Partnern begegnen wir mit Respekt, freundlich und zuvorkommend.

Wir MACHEN es einfach.

In einem kleinen und definierten Umfeld probieren wir Dinge einfach aus und erzielen schrittweise Erfolge (KATA). Diese experimentelle Vorgehensweise erzeugt Momentum und der Verbesserungsprozess setzt ein.

Wir machen es EINFACH.

Das Gesetz der Komplexität besagt, dass die Komplexität mit jedem Zwischenschritt im Quadrat ansteigt. Wir zeigen einfache Lösungen auf, weil diese auf Dauer einfach besser funktionieren.

Wir fokussieren den Prozess.

Immer hat ein Unternehmen auf mehreren Ebenen Verbesserungsbedarf. Es hat sich bewährt, sich jeweils auf ein Thema zu konzentrieren und den Fokus phasenweise zu wechseln. Wir unterstützen unsere Kunden in den Prozessoptimierungsphasen.

Auf uns ist Verlass.

Unsere Kunden können auf unser Team vertrauen. Wir beraten unabhängig nach bestem Wissen und Gewissen und erfüllen unsere Aufgaben mit verbindlichem Anspruch auf Zuverlässigkeit.

ISO-9001-2015-DeutschZertifiziert nach ISO 9001:2015.

Unser Qualitätsmanagement-System erfüllt die Anforderung der ISO 9001:2015.

Zertifikat ISO 9001:2015 (PDF)

Haben Sie Fragen oder möchten Sie mehr über unseren Beratungsansatz „Prozesse gestalten“ erfahren?